Las llamadas silenciosas y el riesgo de fraude con voz mediante inteligencia artificial
Expertos advierten que las llamadas telefónicas donde nadie responde son utilizadas para verificar líneas activas y capturar muestras de voz para posibles fraudes.
En México, se ha registrado un incremento en el reporte de llamadas silenciosas que afectan a usuarios de telefonía móvil. Este fenómeno, en el cual el receptor contesta y no escucha respuesta alguna, funciona como una técnica para validar que un número telefónico está activo y en uso, permitiendo a los delincuentes depurar bases de datos para futuras actividades ilícitas.
El riesgo principal radica en la recopilación de fragmentos de voz. Al contestar con palabras comunes como "bueno" o "diga", el usuario proporciona muestras sonoras que podrían ser procesadas mediante herramientas de inteligencia artificial. Con apenas unos segundos de grabación, los estafadores tienen la capacidad técnica de clonar el tono y la entonación de una persona para realizar llamadas de extorsión a sus contactos cercanos.
Especialistas en ciberseguridad señalan que esta modalidad busca generar confianza o pánico al suplantar la identidad de familiares o conocidos. Ante este panorama, autoridades en materia de telecomunicaciones recomiendan a la población evitar contestar números desconocidos y, de hacerlo, mantener el silencio durante los primeros segundos hasta que la otra parte se identifique.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, en coordinación con la Guardia Nacional, sugiere utilizar aplicaciones de bloqueo de llamadas no deseadas y reportar los números sospechosos ante el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia. Hasta el momento, las instancias de seguridad trabajan en campañas de concientización para que los usuarios aprendan a identificar patrones de conducta de los extorsionadores telefónicos.
Es fundamental que la ciudadanía tome medidas preventivas, como configurar la privacidad en redes sociales para limitar la exposición de datos personales. Aunque la tecnología avanza rápidamente, la precaución digital sigue siendo la herramienta más eficaz para mitigar los riesgos asociados a la suplantación de identidad mediante el uso de inteligencia artificial.
